新时期的女性领导者与“双性管理”

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【摘要】在现代社会里，女性领导者在各个组织中占据了越来越重要的地位。新时期下，学习型组织的建立，知识型员工的兴起，和谐社会的提出，更加突出了女性领导者实施“双性”管理的必要性。

　　【关键词】女性领导者；“双性”管理；学习型组织；知识型员工

　　随着社会的发展，越来越多的女性领导者活跃在社会的各个行业中。在最近一些年来，女性在政治上、商业上都占据了越来越重要的地位，这是从中国的统计数字可以看到的。2007年5月15日上午在国新办新闻发布会上， 国务院妇女儿童工作委员会副主任、全国妇联副主席、书记处第一书记黄晴宜在回答记者提问时说道，现在中国女干部的人数不断增加，参政的程度也逐渐得到提高，中国的女干部数量已经接近干部队伍总数的40%。今年3月份，全国人大又正式通过了关于十一届全国人大代表名额和选举问题的决定，其中做出了明确的规定，要求十一届全国人大代表中，女性代表的比例不低于22%，这是中国首次对全国人大女代表比例做出明确的规定，也进一步地证明和体现了中国的党和政府对女性特别是高层女性参政的重视。这都是最新最权威的数字。另据统计，省、市、县级领导班子中，女干部的配备率提高了17个百分点以上。到2005年底，省部级女领导已经达到了241人。目前在中国，已经有9位女性国家领导人，比2001年增加了5位。中国妇女参与国家政务活动和管理程度明显地得到了提高。而20世纪80年代，中国女企业家占到中国企业家总数的10%，之后这个比例也不断攀升，截止2005年8月，发布的数据资料显示 ，中国女企业家已经约占到了中国企业家总数的20%（暂无最新数据）。由此可见，女性领导者已经深入到社会各个阶层中，她们已经受到了社会的认可，并且以其前所未有的速度向深处，向广处伸展着。但是这并不能说明，女性领导者是完美的，在她们的身上依然存在着很多的劣势，制约着她们的发展。针对这个问题，管理界对她们提出了新的要求，即要运用“双性”管理。

　　一、什么是“双性”管理以及它的由来

　　一代管理大师德鲁克早在1954年就告诉我们一句话，时代的转变，正好符合女性的特质，他早已经预料到，管理是一个很重要的领域。管理就是管人，需要对人的关注、关爱，这正是女性的天性。女性的特点更符合管理发展的一些要求。正如这位管理大师所言，女性特质确实带给她们许多男性所无法比拟的优势，她们相对男性更人性化的管理方式使她们取得了前所未有的成绩，也得到了管理界更多的肯定与赞扬。但是女性一些先天因素同时也限制了她们的发展，如女性天生有依附心理，很难摆脱需要别人照顾的想法，这使得在她们需要独当一面时往往容易退缩；一位男性领导总结：“女性管理者做深入细致的工作比较适合，她们对宏观和战略层面的把控差一些，在引领变革方面也不如男性”；身为女性领导者的北京新华信管理顾问有限公司副总裁刘海梅，认为女性的弱势在于果断力不足、做事不够自信，并且女性偏感性，而在做决策时是需要理性的等等。这些都是女性性格决定的她们所固有的弱点。为了克服她们的不足，又要发挥她们的优势，女性领导者可以运用“双性”管理，简单说就是“铁腕+温柔”，而这也是未来女性领导者的发展趋势。这里的“双性”不仅仅是指男性与女性，它更多代表的是男人与女人各有的天性，而传统上人们都认为“铁腕”可以更确切的形容出了男人的特征，而女人长久以来给世人的印象就是“温柔”。由此女人要提高自己的领导力，就一定要克服自己的弱点，学习男人的优点，那就是要有效的运用“双性”管理。

　　二、新时期女性领导者实施“双性”管理的必要性

　　时代在发展，社会在进步，科学技术日新月异，人类已经步入知识经济时代，新知识，新事物层出不穷，时刻都在挑战着人们，对女性管理者亦不例外。学习型组织的建构，知识型员工的出现，和谐社会的提出，在管理界掀起了一个又一个的浪潮。企业家、经济学家和管理学家都在寻求一种更有效的顺应时代发展需要的领导方式。而对女领导者而言，实施“双性”管理必然是最好的选择了，因为只有这样才能更好的应对新环境里新的挑战，才能更有效的发挥领导的作用。

　　（一）学习型组织呼唤新型的领导者
　　近年来最受关注的管理模式就是学习型组织。自从麻省理工学院的教授彼得·圣吉的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》出版以来，在世界范围内迅速掀起了学习与构建学习型组织的浪潮，不论是政界还是企业界，都在争取创建学习型组织。实践证明了，学习型组织的建立将使组织更加充满生机与活力。
　　那么如何才能更好的构建学习型组织呢？组织有效运转的关键就在于领导。领导本身就是一种行为的过程，是领导者为了实现组织目标，通过一定的组织形式和行为方式，指挥，协调，激励，控制被领导者共同作用于客观对象，以实现组织目标的过程。而学习型组织不同于传统的科层制组织，传统的领导方式，领导作风必然面临着新的挑战。因此，转变思想观念，变革领导方式，是学习型组织中成功领导的前提。学习型组织中的领导者要求真正扮演好三个角色，即设计师、教练、仆人，这些都要求领导行为要以人为重，以人心为重中之重，那么实施人性化管理就是最好的选择了，这样一来，这些要求都更接近女性的领导风格，所以说女性的特质又为她们在学习型组织中有效实施领导提供了优势。但是必须要注意的是，在信息社会里，时间就是金钱，效率就是生命，面对异常激烈的竞争，复杂多变的环境，要想取得优先权，赢得更多的机会，就要有能力最先做出反映，才能最先采取行动，从而最先进行变革，获得更大的优势。所以在构建学习型组织中的领导者也要具备从宏观上驾驭全局的能力及当机立断的魄力，这对组织的生存和发展都具有十分重要的意义。而这种魄力与能力从传统意义上来说，常被认为是更男性化的领导方式，所以说，女性领导者要想成功地领导学习型组织，就要向男性领导者学习，把她们特有的女性的领导方式与男性化的领导方式相结合，换句话说，实施“双性”管理将是她们成功的关键。所以说学习型组织的构建需要女性领导者实施“双性”管理。
（二）知识型员工的管理需要新型领导者
　　知识型员工在今天的各类组织发展中的位置有多么重要，可以从以下几个数据中看到。以江苏省与四川省为例，新华日报在2007年3月12日刊登了江苏省去年的人才流动情况，去年全省新增各类人才30.66万人，2005年共引进1.39万名研究生以上学历人才，占引进人才总量的5%，而2006年达到3.52万人，占引进人才总量的11.5%，比2005年翻了一番多，2006年省内非公经济组织共引进人才21.32万人，占引才总量的69.5%；人才强省四川“十五末”人才总量突破550万，其中党政人才39.8万人，专业技术人才204.3万人，企业经营管理人才68.7万人，技能型人才190.5万人，农村实用人才49.2万人。其他各省也是争先恐后竞相引进人才。不能否认知识型员工已经充斥到中国的各个组织行业中来。他们在组织发展中的作用是不言而喻的，但是知识型员工的兴起也给领导与管理带来了新的挑战，因为他们不同于普通的员工，在很多组织中，知识型员工甚至被称为“最难管的人”。
　　那么如何才能有效的管理知识型员工呢？首先要了解他们的特点，才能有针对性的选择合适的领导方式。事实上，对于知识型员工的管理，相信不同的组织，不同的领导者都有自己的想法和见解，但是，有一种理念是共同的，这就是对员工表现出更多的尊重、信任和关心。在这方面相信女性领导者会做的很好，因为她们的管理风格就体现出了这种以人为本的理念。但是更应该注意到的是，与传统的体力劳动者不同，知识型员工都是某个专业领域上的佼佼者，他们有主见，更喜欢按自己的方式做事，很有可能导致他们的自负，听不进去任何人的意见，包括老板在内，所以在必要的时候，如美国《时代》杂志的总编赫德利·多诺万的总结，命令也是不可缺少的。他曾经花了近三十年的时间去研究如何管理知识型人员。最后，他总结出的知识型人才管理的经验是：1. 领导者不摆架子，知识型员工可能比领导更有见解，领导应当与其平等地交流意见；2. 领导应当与员工平等地共同讨论公司发展计划；3. 讨论与命令并重。当意见不能统一时，命令同样是必要的；4. 领导者应当敢于批评但必须理智和客观；5. 制度的公正合理更重要。如此看来，在管理知识型的员工过程中，只要女性的“温柔”是远远不够的，男人的“铁腕”在一定的时候可能更有效，所以对女性领导者来说，这二者要有效的结合起来，管理知识型员工更有效。

　　三、和谐社会对女性领导者的启发

　　和谐社会，是中华民族千百年来孜孜以求的一个伟大梦想，是人类永恒的生命主题和价值追求，也是十六届六中全会确定的新时期的重大战略任务。和谐社会的提出使我们整个生活环境及思想观念都发生着巨大变化，对女性领导者亦然。
　　根据组织行为学理论，领导权力的构成包括法定权、奖励权、惩罚权、专长权和个人魅力影响权。它们就如同一个系统中的五个要素，都发挥着各自的作用，要使这个系统更完善，就要促使这五个要素能够和谐的发挥作用，缺一不可。但是在这五项权力的使用方面，女性领导者与男性领导者却存在着差异。据有关调查研究，权力构成中的法定权没有显著的性别色彩，因为都是组织赋予的职位权力，所以都会对下属的影响力也相差不大；而对于奖励权和惩罚权，则更要求管理者能理性客观的运用，权力理性运用的关键是应建立一套公正的制度，并严格按照制度行事。与男性领导者相比，女性领导者更强调人性化管理，所以感性的成分会多一些，往往会违背制度的初衷。由此可见，奖励权和惩罚权的持续有效执行，必须要求女性领导者以理性的制度化管理替代感性的人情化管理。要想使奖励权与惩法权可以和谐运用，女领导者必须要向男性领导者学习，学习他们的理性公正；在专长权产生的领导力方面，与男性领导者相比，女性领导者处于劣势。由于女性领导者处于家庭与社会的双重压力下，所以她们很容易放弃学习，这本质上是等同于放弃了专长权的发展。专长权的缺失成为女性失去持续领导力的重要原因之一。所以在这方面女性领导者要向男性领导者学习他们的魄力，不要轻易放弃学习的机会；在个人魅力方面，女性领导者和男性领导者都各有千秋。
　　通过以上的分析我们可以得出结论，女性领导者的领导力的这几个方面显示出了很不和谐的状况。根据和谐社会理论告诉我们，要想科学的运用权力就要和谐 的使用权力，最有效的办法就是发挥优势，弥补不足。这就要求她们在发挥自己优势的同时，还要向男性领导者学习，从而也体现出了“双性”管理的优势。
　　正因为新时期“人本”管理理念的提出，才引发了管理界对女性领导者更多的肯定与期望。事实上，无数的研究已经证明了，我们无法确定男性的特质和女性的特质到底谁优谁劣。只能说是在不同的情况下，不同的管理对象面前，哪种管理方式更有效罢了。尤其是在这种快速变化的新环境里，新状况层出不穷，总是要求管理者们能及时找到相对应的新的领导方式，那么就要学会变通，学会创新。具体到女性领导者的身上，就是要学习运用“双性”管理，才能在领导中走向成功，迈向更高峰。


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